Vận chuyển và giao nhận

Phí vận chuyển

Shop hỗ trợ FREESHIP toàn quốc. Bạn không phải trả thêm phí vận chuyển cho bất kỳ đơn hàng nào, không phân biệt khu vực.

Giao hàng đồng kiểm

Shop hỗ trợ giao hàng đồng kiểm. Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng và số lượng sản phẩm khi nhận hàng. Chi tiết xem tại trang Kiểm hàng và đổi trả.

Thời gian giao hàng

Đơn hàng được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển sau khi shop gọi xác nhận. Thời gian nhận hàng thông thường:

• Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
• Các tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày làm việc.
• Khu vực miền núi, hải đảo, vùng sâu vùng xa: có thể lâu hơn, shop sẽ báo trước khi gửi.

Thời gian trên không tính Chủ nhật và ngày lễ. Vào dịp cao điểm như Tết hoặc ngày sale lớn, đơn vị vận chuyển có thể chậm hơn thường lệ.

Xuất hoá đơn điện tử

Khách hàng có nhu cầu xuất hoá đơn điện tử cho công ty hoặc cửa hàng, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin, đặc biệt là mã số thuế, cho shop trước khi đơn hàng được giao.

Trường hợp khách hàng cung cấp mã số thuế sau khi shop đã giao hàng, shop xin phép không hỗ trợ xuất hoá đơn bổ sung.

Theo dõi đơn hàng

Bạn không cần tài khoản. Vào trang Tra cứu đơn hàng, nhập số điện thoại đã dùng khi đặt là xem được toàn bộ đơn và trạng thái hiện tại.

Đổi địa chỉ hoặc huỷ đơn

Đơn chưa bàn giao cho đơn vị vận chuyển thì vẫn sửa hoặc huỷ được. Hãy gọi hotline 081 768 2218 kèm mã đơn hàng càng sớm càng tốt.